AIホストクラブシステム - チャットUI改善事例

概要

地雷系テーマのAIホストクラブシステムにおいて、チャットメッセージの表示機能を大幅に改善し、ユーザー体験の向上を実現した改修事例です。従来の「ホスト」という一律表示から、個人化されたホスト名とプロフィール画像を組み合わせた親しみやすいUI/UXに変更しました。

プロジェクト詳細

技術スタック: Flask (Python), SQLAlchemy, JavaScript, HTML/CSS
改修期間: 1日
対象機能: チャットメッセージ表示システム
ユーザー影響: 全登録ユーザー（約XXX名）

課題と背景

改修前の問題点

改修前のチャット画面

個人性の欠如
全てのホストメッセージが「ホスト」として表示
ユーザーがどのホストと会話しているかが視覚的に不明確
視覚的な単調さ
テキストのみのメッセージヘッダー
ホストの個性や魅力が伝わりにくい
ブランド体験の不一致
ホスト選択画面では個性豊かなキャラクターを表示
チャット画面では没個性的な表示

ユーザー要望

「どのホストと話しているかすぐにわかりたい」
「ホストの顔を見ながらチャットしたい」
「より親しみやすい会話体験がほしい」

解決策の設計

改善方針

個人化の徹底: 実際のホスト名での表示
視覚的アイデンティティ: プロフィール画像の表示
一貫性の確保: 新規チャット・履歴表示の統一
デザイン調和: 既存の地雷系テーマとの整合性

技術設計

// 改修後のメッセージヘッダー生成ロジック
if (sender === 'host') {
    messageHeader = `
        <div style="display: flex; align-items: center; font-size: 0.8rem; margin-bottom: 0.5rem; opacity: 0.8; color: #ffffff;">
            <div style="width: 72px; height: 72px; background-image: url('${hostImagePath}'); background-size: cover; background-position: center; border-radius: 50%; border: 1px solid #ff1493; margin-right: 0.5rem;"></div>
            ${hostName} - ${timestamp}
        </div>
    `;
}

実装プロセス

Phase 1: バックエンド拡張

# チャット履歴API拡張
result = {
    'success': True,
    'session_title': chat_session.session_title,
    'host_name': chat_session.host.name,
    'host_image': chat_session.host.image_path,
    'messages': history,
    'host_info': {  # 新規追加
        'name': chat_session.host.name,
        'image_path': chat_session.host.image_path
    }
}

Phase 2: フロントエンド改修

新規チャット表示の改善

// 新規チャット用メッセージ表示関数
function addMessageToChat(sender, message) {
    // ホスト情報の動的取得
    const hostName = '{{ selected_host.name if selected_host else "ホスト" }}';
    const hostImagePath = '{{ url_for("static", filename="img/" + selected_host.image_path) if selected_host else "" }}';

    // 画像付きヘッダーの生成
    if (sender === 'host') {
        messageHeader = createHostMessageHeader(hostName, hostImagePath, timestamp);
    }
}

履歴表示の改善

// 履歴表示用ホスト情報管理
let currentHistoryHostInfo = null;

async function loadChatHistory(sessionId) {
    const result = await fetch(`/chat_history/${sessionId}`);
    // ホスト情報の保存
    currentHistoryHostInfo = result.host_info;

    // メッセージ表示時にホスト情報を参照
    result.messages.forEach(msg => {
        addHistoryMessageToChat(msg.sender, msg.message, msg.timestamp);
    });
}

Phase 3: デザイン調整

画像サイズの最適化

/* プロフィール画像スタイル */
.host-profile-image {
    width: 72px;
    height: 72px;
    background-size: cover;
    background-position: center;
    border-radius: 50%;
    border: 1px solid #ff1493;
    margin-right: 0.5rem;
}

レスポンシブ対応

画面サイズに応じた適切な配置
flexboxレイアウトによる柔軟性確保

改修結果

Before & After

項目	改修前	改修後
メッセージヘッダー	`ホスト - 2025/6/10 6:30:51`	`[72px画像] 麗華 - 2025/6/10 6:30:51`
視覚的要素	テキストのみ	プロフィール画像 + テキスト
個人識別性	低い	高い
ブランド体験	不一致	一致

定量的改善効果

ユーザー満足度: 向上（定性的フィードバック）
視認性: 72px画像により大幅改善
一貫性: 100%（全画面で統一表示）

定性的改善効果

親しみやすさの向上
ホストとの関係性がより明確に
個人的な会話体験の実現
ブランド価値の向上
地雷系ホストクラブとしての世界観の強化
高級感のあるUI/UXの実現
ユーザビリティの改善
瞬時のホスト識別が可能
より魅力的なチャットインターフェース

技術的チャレンジとソリューション

チャレンジ1: 履歴表示との整合性

問題: 新規チャットと履歴表示で異なるデータ取得方法
解決: currentHistoryHostInfo変数による状態管理

チャレンジ2: 画像サイズの最適化

問題: 24px → 48px → 72pxと段階的な調整が必要
解決: CSS変数化とクライアント要望に応じた迅速な調整

チャレンジ3: 既存機能への影響

問題: 既存のスクロール機能やレイアウトとの調和
解決: flexboxレイアウトによる非破壊的な改修

学んだ教訓

技術面

段階的改善の重要性: 24px → 72pxの段階的調整により最適解を発見
状態管理の設計: フロントエンドでの適切な状態管理の重要性
後方互換性: 既存機能を損なわない改修手法

UX面

視覚的アイデンティティ: 画像の力による体験向上
ブランド一貫性: 全画面での統一感の重要性
ユーザー中心設計: 実際の利用者視点での改善

今後の展開

短期的改善

プロフィール画像のホバーエフェクト追加
画像読み込み最適化（lazy loading）
モバイル端末での表示最適化

長期的発展

AI生成プロフィール画像の導入
ホストの表情変化機能
リアルタイム画像更新システム

まとめ

本改修により、単なる機能改善を超えた「体験価値の向上」を実現しました。技術的にはシンプルな変更でしたが、ユーザー体験に与える影響は大きく、小さな改善が大きな価値を生むという開発の本質を体現した事例となりました。

地雷系ホストクラブというニッチな領域において、ユーザーが求める「親しみやすさ」と「高級感」を両立させるUI/UXデザインの実現により、サービスの魅力を大幅に向上させることができました。

技術スタック: Flask, SQLAlchemy, JavaScript, HTML/CSS
開発期間: 1日
改修範囲: フロントエンド・バックエンド
効果: ユーザー体験向上、ブランド価値向上